Развитие отдела закупок, или Переговоры с поставщиками

Цели тренинга

•  Развить практические навыки подготовки и проведения успешных деловых переговоров с поставщиками.
•  Изучить техники ведения переговоров: техники перехвата инициативы, обсуждения,  ведения торга на различных этапах переговоров;
• Освоить техники манипуляций в переговорах и техники защиты от воздействия поставщиками.
• Проанализировать факторы, оказывающие влияние на решение о закупке и навыбор поставщика при проведении переговоров.
• Мотивировать на развитие взаимовыгодных отношений с поставщиками для повышения эффективности закупок.

Программа тренинга

ОСНОВЫ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Управление товаром

• Построение ассортиментной матрицы; категории, Роли категорий, товары внутри категории.
• Жизненный цикл товара и его влияние на развитие ассортимента. Определение товаров для вывода и ввода в ассортимент; Стандартные методики анализа товарных запасов: оборачиваемость, ABC-анализ, XYZ-анализ, совмещенный анализ.
• Уровень оптимального запаса; дефицит; излишки и затоваривание; оценка излишков, причина возникновения, способы реализации излишков.

Стратегия закупок

• Основы логистики розничного предприятия; закупочная логистика; показатели эффективности и результативности работы отдела закупок, место отдела закупок в общей структуре предприятия.
• Продажа и закупки – две стороны одной медали; бизнес-процесс закупки.
• Подводные камни в работе закупщика; от закупщика - к категорийщику.
•  Критерии выбора поставщиков, оценка поставщика.
• Крупные и мелкие поставщики, рейтинг поставщиков (оценка весов критериев).
• Стратегия поведения с Поставщиками. 

УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВЩИКАМИ

Выбор поставщика

Переговоры в процессе закупки

• Проведение переговоров, как часть процесса закупок и управления поставщиками
• Сущность переговорного процесса; этапы переговорного процесса; понятия области торга, предела и желаемого результата в переговорах.
• Стратегии переговоров; цели и позиции в переговорном процессе
• Подготовка к переговорам.
• Установление контакта и обсуждение при проведении переговоров.
• Приём и передача информации, навыки эффективного слушания.
• Торг в переговорах с поставщиками.
•  Завершение переговоров.·                      

МЕТОДЫ

В процессе тренинга будут использованы: интерактивные игры, групповые обсуждения, дискуссии, ролевые игры, творческие задания, командная работа, аудио и видеоанализ.

 Каждый участник обеспечивается методическими пособиями (рабочая тетрадь).

Рекомендуемый формат проведения: 16 академических часов (2 дня).

Содержание и формат программы может быть изменен в зависимости от специфики задач, стоящих перед Клиентом, и различным уровнем начальной подготовки участников программы.

Заказать обучение вы можете связавшись с нами по телефонам +7(495)227-18-01; +7 (906) 787-38-04 или заполнив поля формы заказа.